Na wszystkich pakietach hostingowych jest zainstalowany mechanizm antyspamowy. Mechanizm ten na podstawie przekazanych mu danych określa, czy dana wiadomość jest spamem, czy też nie.
Aktualnie Niebieski.net stosuje następujące zabezpieczenia antyspamowe:
- RBL - funkcja blokowania adresów IP, z których został rozesłany SPAM. Lista adresów jest pobierana na bieżąco od organizacji niezależnych. Włączenie opcji znacznie ogranicza liczbę SPAMu, może jednak powodować niedochodzenie wiadomości, jeśli adres serwera nadawcy zostanie umieszczony na liście RBL
- SPF - mechanizm sprawdzania przez serwer pocztowy, czy wiadomość została wysłana z serwera, który jest poprawny dla danego adresu e-mail. Włączenie opcji ogranicza liczbę SPAMu i może chronić przed nowymi wirusami. Problemy występują rzadko i tylko w przypadku złej konfiguracji serwera nadawcy wiadomości
- Greylist - po włączeniu tej funkcji, serwer przyjmuje wiadomości dopiero przy drugiej próbie dostarczenia. Ponieważ wirusy i SPAMerzy niemal nigdy nie ponawiają próby wysyłki, funkcja ta chroni przed SPAMem prawie w 100%
Aktywacja powoduje niewielkie wydłużenie czasu dochodzenia poczty. Jeżeli serwer nadawcy nie ponowi próby dostarczenia wiadomości, poczta nie dotrze - zdarza się to jednak bardzo rzadko - administrator może dodać adres takiego serwera do białej listy wykluczeń.
- SpamAssassin - analizuje nagłówki i treść wiadomości i ocenia ją pod kątem cech charakterystycznych dla spamu. Sprawdza również czy adres nadawcy oraz serwera pocztowego występuje w bazach antyspamowych oraz czy list jest zgodny ze standardami przesyłania poczty internetowej. Program uczy się również rozpoznawać spam na podstawie wcześniej analizowanych listów. Na podstawie ilości przyznanych punktów wiadomość może zostać oznaczona przedrostkiem [SPAM] w temacie lub przeniesiona do folderu SPAM na serwerze.
Skaner posiada również dodatkowe możliwości konfiguracji:
Ustawienie whitelist i blacklist
Whitelist - lista adresów serwerów (np. adresfirmy.pl) oraz lista adresów kont e-mail (np. ), z których wiadomości będą zawsze doręczane* na konto w naszym systemie, nawet jeśli mechanizm antyspamowy uzna, że są SPAM-em.
Mechanizmy RBL, SPF oraz Greylist posiadają osobne białe listy. Aby adres nadawcy nie był blokowany przez konkretny mechanizm należy ją dodać do odpowiedniej listy (przykładowo adres blokowany przez RBL powinien być dodany do białej listy RBL).
Blacklist - lista adresów serwerów oraz lista adresów e-mail, z których wiadomości będą zawsze uznawane jako spam i traktowane wg. Sposobu oznaczania zaznaczonego w fromularzu.
Ustawienie czułości skanera antyspamowego
Występują następujące poziomy czułości skanera antyspamowego:
- bardzo mała
- mała
- normalna
- duża
Zależnie od poziomu czułości skanera wiadomość kwalfikowana jest jako spam. Bardzo mała czułość jest najmniej restrykcyjna, duża najbardziej.
Ustawienie reguł systemu
Oznakowanie mail'a - dostarczane są wszystkie wiadomości, bez względu na ich treść. Mechanizm antyspamowy będzie dodawał w temacie wiadomości uznanych za spam przedrostek [SPAM], na podstawie którego będzie można sortować wiadomości w programie pocztowym.
Przeniesienie mail'a - wiadomości uznane za spam będą automatycznie przenoszone do folderu SPAM na koncie pocztowym (dostęp przez WWW - WebMail). Po 30 dniach wiadomości z folderu SPAM będą automatycznie usuwane (z tego powodu zalecamy sprawdzanie folderu SPAM za pomocą WebMail przynajmniej raz w miesiącu).
Aby zastosować zabezpieczenia RBL, SPF lub Greylist dla:
- całej platformy - należy dokonać odpowiednich ustawień w panelu Webas w zakładce Konfiguracja → Antyspam → Ustawienia (opcja dostępna w przypadku posiadania uprawnień resellerskich)
- całej domeny - należy dokonać odpowiednich ustawień w panelu Webas przechodząc do Usługi → Poczta → wybór konta postamster → Antyspam
- pojedynczego konta pocztowego - należy dokonać odpowiednich ustawień w panelu Webas przechodząc do Usługi → Poczta → wybór konta pocztowego→ Antyspam
W przypadku ustawienia zabezpieczeń dla całej platformy lub domeny, będą one widoczne dla użytkownika konta pocztowego jako domyślne (ustawione standardowo), może on je jednak w każdej chwili zmienić, dostosowując działanie mechanizmów do swoich potrzeb.